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首页新闻资讯 英国《金融时报》管理编辑 安德鲁·希尔：海尔的“去海尔化”试验
一个自称iSee Mini的创业团队发现了一个电视市场：将电视图像投影到天花板上以便让孕妇更舒服地观看。《中国日报》(China Daily)最近报道称，另一个团队向合肥一名孝子提供一台为他的书法家父亲定制的空调，上面刻着他父亲最喜欢的成语——“天道酬勤”。
十年前，张瑞敏的工作是研究市场、制定战略、召集经理开会并跟踪检查战略的实施情况。但面对增长放缓，海尔在2013年及2014年将全职员工从8.6万削减至6万，其中裁减了1万名中层经理。张瑞敏说，许多被裁掉的员工都已经在小微企业（比如为日日顺服务的车小微）找到了自己的新角色。
这位首席执行官说，他现在致力于“确保我们的组织保持对外部资源的开放”。他说，虽然海尔自身仍提供一些核心服务，如会计、财务及人力资源支持，但最终会变成小微企业网络的一个股东，既拥有多数股权也拥有少数股权。理论上，海尔看起来将变得更像一个推动小企业成长的风险投资孵化器，而非一家跨国制造商。
这是一项试验吗？“是的。我们面临很多风险，”张瑞敏回答说。这是一场赌博吗？他笑了笑，然后陷入了又一次长时间的沉默：“面对巨大的挑战时，你可以选择坐在那里不动，但唯一的结果是你将玩完。我们认为更好的选择是去拼搏……所以，你可以说这是一场赌博，但是我们有坚定的方向，而这正是区别于其他赌博的地方。”
一方面，海尔可能重新滑向更传统的方式。僵化国企的长期主导地位意味着很难在中国维持创新的管理架构。“旧病复发是一股相当强大的力量，”费舍尔教授同意道，“但在海尔，年轻的创业者没有国企心态。”
另一方面，将现有单位分割成可能效率更低的小碎片并放弃传统的企业权力手段，海尔的试验有可能走向失控。
一直对新管理模式保持敏感的张瑞敏研究了亚马逊(Amazon)旗下零售鞋类的子公司Zappos，后者正在走向一种被称为Holacracy的无经理层体系。Zappos的规模与海尔相比很小，其广为宣传的转型被证明是痛苦的。但张瑞敏说：“我们认为他们还不够激进”。
张瑞敏承认，转变企业文化是他“最头疼的事”，一些员工（或前员工）很难接受。他指出，“企业文化是一把双刃剑：过去帮助你取得成功的东西可能会阻碍你未来的成功”。张瑞敏力推变革的决心显而易见。但尽管他拥有完美的公众形象并展现出信心，很明显，他本人也无法预测海尔试验的结果将会如何。
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